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『 デジタルサイネージ・電子POP 』 内のFAQ

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  • 「Not Support File」と表示され動画が再生されない

    本製品で再生可能ではない動画ファイルを再生しようとした場合に表示されるメッセージとなります。 なお、取扱説明書に記載の再生可能フォーマットで作成した動画ファイルが再生できない場合、以下の形式で作成ください。 ・動画形式:MPEG2、または、MPEG1 ・動画解像度:720×408 ・動画ビットレー... 詳細表示

    • No:6591
    • 公開日時:2018/10/20 14:28
    • カテゴリー: GH-EP7RAW
  • ACアダプタのプラグを固定したい

    以下の手順を実行ください。 ※抜け落ち防止金具の取り付け、取り外しには、プラスドライバーをご用意ください。 詳細表示

    • No:6590
    • 公開日時:2018/10/20 14:28
    • カテゴリー: GH-EP7RAW
  • エラーが表示され、再生できない

    再生しようとしているファイルが、本製品で対応しているファイル形式かどうか、ご確認ください。 なお、本製品で対応しているファイル形式であっても、エラーが表示されて再生できない場合、 下記URLから「SDフォーマッター5.0」をダウンロードし、SDメモリーカードのフォーマットを実行の上、 SDメモリ... 詳細表示

    • No:4818
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2019/02/20 14:51
    • カテゴリー: GH-MPB1-BK
  • USBメモリーからSDHCメモリーカードへのデータ入れ替え

    以下を実行ください。 ① 本体にある主電源をオフにし、SDHCメモリーカードとUSBメモリーを接続する ※データの入れ替えにより、SDHCメモリーカードに保存されているデータはすべて消去されますので、  必要なデータは事前にバックアップを行ってください。 ※入れ替えるデータは、SDHCメモリーカー... 詳細表示

    • No:4788
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2018/10/20 14:54
    • カテゴリー: GH-EP7C-WH
  • リピート再生ができない

    以下の手順を実行ください。 ① リモコンの[メニューボタン]を押す ② [上/下ボタン]で「再生モード」を選択し、[決定ボタン]を押す ③[上/下ボタン]で設定したい項目を選択し、[決定ボタン]を押す 詳細表示

    • No:4809
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2018/10/20 15:00
    • カテゴリー: GH-EP7B-WH
  • SDメモリーカードに音声を録音したい

    音声の録音する場合の保存先は内部メモリーとなり、SDメモリーカードには録音できません。 詳細表示

    • No:4736
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2019/06/12 10:51
    • カテゴリー: GH-EPVA-WH
  • 動画が再生されない

    本製品で再生可能ではない動画ファイルや取扱説明書に記載の再生可能フォーマットで作成した 動画ファイルが再生できない場合、以下の形式で作成ください。 ・動画形式:MPEG4、または、H.264 ・動画解像度:1920×1080 ・動画ビットレート:20Mbps ・フレームレート:29.97fps ... 詳細表示

    • No:4783
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2018/10/20 14:10
    • カテゴリー: GH-MPB1-BK
  • 人感センサーの時間を変更したい

    人感センサーが人を感知しない時間が10分以上続くと、再生を自動的に停止しますが、 人を感知しない時間を変更することはできません。 ※本体正面にある人感センサーの前方(有効距離:最大約3.5m、  有効角度:最大約90度)に人を検知すると、再生を開始します。 ※自動的に再生を停止した場合、再検知による再... 詳細表示

    • No:4735
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2019/06/12 10:52
    • カテゴリー: GH-EPVA-WH
  • リピート再生ができない

    以下の手順を実行ください。 ① リモコンの[メニュー]ボタンを押す ② [上/下]ボタンで「再生モード」を選択し、[決定]ボタンを押す ③[上/下]ボタンで設定したい項目を選択し、[決定]ボタンを押す 詳細表示

    • No:6583
    • 公開日時:2018/10/20 14:24
    • カテゴリー: GH-EP7RAW
  • 再生しない

    以下をご確認ください ① 付属のACアダプタを本体左側面にあるDCジャックとコンセントに接続する ②内部メモリーに録音した音声を再生する場合、本体背面にある[モード切替スイッチ]をメモリ側へスライドする または、 ②'SDメモリーカードに保存した音声ファイルを再生する場... 詳細表示

    • No:4822
    • 公開日時:2018/06/07 16:03
    • 更新日時:2019/06/12 10:57
    • カテゴリー: GH-EPVB-WH

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