下記をご確認ください。

･メモリカードを確認
本製品で再生可能なメモリカードは、「SDメモリーカード（8MB～2GB）」、「SDHCメモリーカード（4GB～32GB）」、
「メモリースティック（32MB～2GB）」、「USBフラッシュメモリ（32MB～16GB」となります。

･ファイルを確認
本製品で再生可能なファイルの形式は、
画像ファイルの場合はjpeg形式のファイル、
動画ファイルの場合はmpeg1形式、mpeg2形式、flv形式のファイル、
音楽ファイルの場合はmp3形式、wma形式のファイルとなります。

･メモリカードの変更を確認

① 本製品の電源を入れる

② 「GAUDI」の画面の表示

③ 本製品にメモリカードを挿し込む

④ 付属リモコンで[DVD/USB/SDボタン]を押下→使用メディアを選択

なお、ファイルメニュー画面が表示されない場合、メモリカードが認識されていません。
メモリカードの挿し込み直し、または、他のメモリカードでの認識をご確認ください。

問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。