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  • No : 11573
  • 公開日時 : 2020/12/17 18:18

TVトラブルシューティング

以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
3-21. 画面の一部が白っぽい / 白や赤の細い線が動いている

回答

 原因 
  • パネルが割れている
  • ベゼルが浮き上がっている
  • ベゼルと液晶パネルの間に何か挟まっている
 処置 
  1. 電源が入った状態で画面を軽く押したとき、ヒビが白く光っているか確認してください。
  2. 白くなっている部分に外圧がかかっていないか確認してください。
  3. ベゼルが歪んでいないか確認してください。
 備考 
改善が見られない時は、パネル不良の可能性があります。

回答

 原因 
信号レベルが不足している可能性があります（天候やアンテナの向きは除外）。
 処置 
  1. アンテナ線を正しく接続する。
  2. アンテナ線を点検する（断線、コネクタ内のゴミなど）。
  3. 受信チャンネルを設定する。
  4. 受信レベルを確認する（サブメニュー→アンテナレベル）。
 備考 
  • アンテナレベルが不足している可能性があります。
  • アンテナレベルが低い状態が続くとフリーズする場合があります。

 

改善が見られない時は、チューナー故障の可能性があります。

回答

 原因 
  • 本体ボタンの故障の可能性。
  • イヤホン端子にアンプ無しスピーカーを接続している。
  • 音量自動調整が「オン」になっている。
 処置 
  1. 本体ボタンが正常に動作するか確認してください。
  2. アンプなしスピーカーをイヤホン端子に接続して使用することはできません。
  3. 自動音量調整をオフにしてください。
 備考 
改善が見られない時は、メインボード不良の可能性があります。

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