・パソコン側のセキュリティ設定をご確認ください。

ウイルス対策などのセキュリティソフトが、USB ポートやパスワードロックソフト（「LOCK.exe」）の動作を制限している可能性があります。

セキュリティソフトの設定をご確認いただき、パスワードロックソフト（「LOCK.exe」）が監視対象になっている場合は、監視対象から除外してください。
また、デバイス監視ソフトや OS のポリシー設定により、本製品の動作が制限されている可能性がありますので、お使いのパソコン側の設定をご確認ください。

設定変更後は、パソコンを再起動してください。

 

※お使いのパソコン自体の操作方法や設定方法については、インターネット検索をご活用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。

※法人や事業所のパソコンをご利用の場合は、お勤め先のシステム管理者へセキュリティ設定についてご相談ください。

ウイルス対策などのセキュリティソフトがパスワードロックソフト「LOCK.exe」の動作を制限している可能性があります。