お使いのiPhone/iPadの操作を行ってください。

「探す」画面が「設定の仕上げ中」などの表示のまま動かない場合、「探す」がフリーズしています。
「探す」を終了し、再起動してください。

「探す」を再起動した後は、以下の手順を順番に行ってください。

※アプリの終了・再起動の操作方法はiPhone/iPad自体の使い方となり、弊社サポートの対象外となります。ご不明な点は携帯電話会社などにお問い合わせください。

※アプリのフリーズは、iPhone/iPadで他のアプリを多く開いている場合や、お客様の通信環境などにより発生することがあります。お使いのiPhone/iPad端末のご利用環境もあわせてご確認ください。

改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。
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