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  • No : 11912
  • 公開日時 : 2024/04/16 13:02
  • 更新日時 : 2024/04/23 12:46
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ペアリングのリセット方法

回答

「GH Smartアプリ」「製品本体」両方の操作が必要です。

下記のリセット操作を、上から順に行ってください。

 

※アプリのみ、アンインストール(削除)やリセット操作をされたり、デバイスバンドのみリセットされますと、

リセットされていない側(製品・アプリ)に接続設定が残り続けるため、

新たに接続ができなくなったり、正常動作しなくなる事があります。

 

【GH Smartアプリ】

下記2点の操作が必要です。

 

■「キャッシュの削除」

①画面右下「プロフィール」を押してください。

 

②画面右上の設定(六角形のボルト)を押し、設定画面を開いてください。

 

③「キャッシュを削除」を押してください。

「キャッシュのクリアに成功」が表示されたら完了です。

 

■「デバイスの削除」

④[マイホーム]画面を表示させ、「全てのデバイス」右側の「…」を押してください。

⑤「デバイス管理」を押してください。

 

⑥デバイスの画像・型番の右側にある「○」を押し、緑色のチェックを入れてください。

 

⑦画面の下にある「デバイスを削除」を押してください。

「デバイスを削除、またはグループ設定を削除しますか?」ポップアップ表示が出たら

「確認」を押してください。

⑧画面右上「完了」を押してください。


 

⑨以下の画面の「進む」を押し、スマートフォンのBluetooth設定画面に進みます。

 Bluetooth設定のペアリング情報に「GHW-01」が残っている場合は、削除を行ってください。

 

【デバイスバンド】

 

①文字盤(時計)表示の画面で、電源ボタンを1回押してください。

②アイコン画面が表示されるので、右へスワイプしてください。

③アイコン画面が次ページへ切り替わるので、上段真ん中の回転矢印マーク(紫)を選択してください。

④✓ボタンを選択するとリセットが実行されます。

⑤自動的に再起動し、

 「アプリ(GH Smart)をダウンロード、インストールしてから、ペアリングをしてください」

 表示が出たら完了です。

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