以下項目をお試しの上、ご症状が改善するかご確認ください。
※本製品は、4K60PやHDRには対応していないため、それ以外の環境でご確認ください。
・HDMIケーブルが長すぎると信号の減衰が発生し、映像･音声の出力に問題が発生する場合がありますので、
できるだけ短いHDMIケーブルを使用ください。
ケーブルの性質にもよりますが、本製品と映像入力機器(DVDレコーダー・ゲーム機など)、
本製品と映像出力機器(テレビ・液晶モニターなど)のケーブルの長さが
合計で5mを超えないようにしていただきますと減衰が少ないかと存じます。
・映像入力機器(DVDレコーダー・ゲーム機など)の出力解像度設定が「自動」の場合、
映像出力機器(テレビ・液晶モニターなど)が表示可能な最大解像度へ手動設定ください。
・付属のUSB給電ケーブルを接続ください。
※テレビやDVDレコーダーなどに搭載のUSB端子に接続した場合、
それぞれの製品仕様により電源供給用でない場合があり、
電源供給が十分でないために映像が表示されないなどの不具合が発生する場合がありますので、
パソコンやUSB-AC電源アダプタへ接続ください。