製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。
磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。
正常に充電が開始されますと本体が振動し、画面に充電マークが点灯します。

時計本体の端子部分、充電ケーブルの端子部分に汚れが付着していると正常に充電出来ない場合がありますので布を水で濡らし固く絞ってから汚れを綺麗にふき取ってから充電できるか試してください。

※モバイルバッテリーなどをご使用の場合、微弱な電力の充電に対応していない場合があります。
PCなど微弱な電力の充電に対応した充電環境を使い充電を試してください。