1. リモコンのリセットの為、電池を抜き、電源ボタンを3秒間押し、帯電した電荷を抜き、電池を入れ直して確認する。
2. 新しい電池と交換の為、単4形マンガン乾電池2本を向きを確認して、入れ替えて試す。
3. スマートフォンのカメラ機能を使用し、リモコンのボタンを押し、送信部のLEDが紫色で発光して点滅しているか確認。
4. テレビ本体の主電源を「切」にして、テレビの電源コードをコンセントから外し、
   2分間経ってから電源コードをコンセントに差し込み、テレビ本体の主電源を「入り」にしてから、
   再度リモコン操作の確認。

1〜4で改善されない場合は、リモコンや受光部が故障している可能性があります。