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TVトラブルシューティング
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No : 11573
公開日時 : 2020/12/17 18:18
TVトラブルシューティング
以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
3-11. 画面がフリーズ(止まる)(操作不可)
回答
原因
本体が正常に動作していない可能性があります。
リモコンの「静止」ボタンが押されている可能性があります。
処置
テレビの電源プラグをコンセントから抜き、約1分間待ちます。
テレビの電源プラグをコンセントに差し込みます。
テレビ本体の[電源]ボタンを押して、電源を切ります。(テレビの電源表示ランプが消灯します)
テレビの電源を入れます。
1~4で改善が見られない場合は、要修理となります。
備考
リモコンの「一時停止/停止」ボタンを押すと映像をとめることができます。
メイン基板に問題が発生している可能性が考えられます。
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