• No : 11573
  • 公開日時 : 2020/12/17 18:18

TVトラブルシューティング

以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
7-3. フレームが溶けた

回答

 原因 

パネルが割れている。

 処置 
パネルが割れるとショートし発熱する場合があります。
パネルが割れている場合は電源をコンセントに接続しないでください。
 備考 

改善が見られない時は、製品に異常が発生している可能性があります。

 

回答

 原因 
  • 製品に水が入った（電源プラグを抜いてください）。
  • 結露している。
 処置 
  1. 水がかかった場合、ただちに電源プラグを抜いてください。
    感電や火災につながる恐れがあります。
  2. 結露している場合はコンセントから電源プラグを抜き、しばらく（1時間程度）放置し、
    結露が無くなってから電源を入れてください。
 備考 

改善が見られない時は、パネル故障の可能性があります。

 

回答

 原因 
  • USB-HDDの故障
  • USB端子の故障
 処置 
  1. USBコネクタがゆるくなっていないか確認してください。
  2. USB-HDDから異音が聞こえないか確認してください。
 備考 

USB-HDDのコネクタに張力がかかった状態ではコネクタに負担がかかりUSBコネクタが故障する原因になります。
USBケーブルに余裕を持たせてください。

改善が見られない時は、USB-HDD不良の可能性があります。

回答

 原因 
ライン抜けしている可能性があります。
 処置 
  1. 画面を軽く押して線に変化があるか確認してください。
  2. 画面を触って引っかかりがあるか確認してください。
  3. 筐体をゆすって線に変化があるか確認します。
  4. 映像が表示されない部分があるか確認します。
 備考 

ライン抜けしていても映像が表示されない部分はありません。

1～4で改善が見られない場合は、要修理となります。

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