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TVトラブルシューティング
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No : 11573
公開日時 : 2020/12/17 18:18
TVトラブルシューティング
以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
1-7. 電源が点いたり消えたりする。再起動を繰り返す
回答
原因
メインボード故障
処置
テレビ背面を軽くたたくと電源が切れるか確認してください。
本体裏に接続している電源ケーブルは奥まで挿入されているか確認してください(コネクタ横の白い線が隠れます)。
備考
メインボードの故障(接触不良)による動作不良の可能性があります。
グリーンハウステクニカルサポートへ連絡してください。
回答
原因
3Dではない放送や映像を3Dモードで出力している場合。
周囲温度が低すぎる影響。
静止画を継続的に表示した場合。
処置
再生機器や放送chの変更を行って確認してください。
温度を上げて確認して下さい。
備考
改善が見られない時は、パネル故障の可能性があります。
以下より類似の症状を選択してください。
4-1. 本体スピーカーから音声が出ない
4-2. 本体スピーカーから音声が出ない(外部レコーダー、プレーヤーあり)
4-3. 外付けスピーカーから音声が出ない(外部オーディオ機器)
4-4. イヤホン端子から音声が出ない
4-5. 勝手に音量が変化する
4-6. 音が割れる
4-7. イヤホンからノイズが聞こえる
4-8. 音声が途切れる
4-9. 音声が途切れる(ケーブルテレビチューナー)
4-10.「シアター音量」が表示される
どちらに当てはまるか、選んでください
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