付属の専用USBケーブルを本製品の充電/イヤホン端子とパソコンのUSBポートに差し込み直し、
マイコンピュータやコンピュータにリムーバブルディスクとして認識することをご確認ください。
なお、パソコンに接続中、本製品のタッチスクリーンをタッチしたり、｢ハードウェアの安全な取り外し｣を実行すると、
パソコンでの認識は解除されます。

※問題が解消されない場合、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。