以下をご確認ください。

･充電の確認

付属のUSBケーブルを使用して、OSが稼動しているパソコンのUSBポートに接続し、
メニュー画面が表示がされるかをご確認ください。
メニュー画面が表示されない場合、本製品をパソコンから取り外し、
本体上部にある[RESETボタン]を、先の細いボールペンなどで押下ください。

･操作の確認

本体上部にある[  ボタン]を3秒以上長押下する。

※問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。