複数のアプリをインストールしたり、インターネットからダウンロードしたデータによって、内蔵メモリーが不足している可能性があります。
その場合は、使っていないアプリやデータを整理してください。
内蔵メモリーの空き容量を増やすことで、動作が改善する場合があります。

内蔵メモリーの空き容量を増やす方法は下記をご確認ください。
・使っていないアプリをアンインストールしてください
・ダウンロードした動画や画像などのコンテンツは、外部メモリー（microSD）へ移動してください
　「ファイル」アプリを使用すると、ダウンロードしたコンテンツを移動できます
・アプリを削除せずに整理したい場合は、アプリをアーカイブ化することもできます
　設定メニューの「アプリ」から、アーカイブ化したいアプリを選択し、アプリ情報内の「アーカイブ」を選択してください。