スマートカメラがスマートフォンに表示されたQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。

・カメラのレンズ部分に貼られている保護フィルムをはがす
・スマートフォンの画面の明るさを最大にする
・iPhoneをご使用の場合は、画面の明るさを15%程度に下げて読み取れるか試す
・部屋を明るくする（スマートフォン画面に照明が反射しないよう注意）
・スマートカメラに対して、スマートフォンの位置を前後にゆっくり動かす
・カメラのレンズ角度を上向きにし、スマートフォンを上からかざすようにして読み取る
・QRコードのスクリーンショットをPCモニタや別のスマートフォンに表示して読み取る、または紙へ印刷して読み取る

また、専用アプリ「GH Smart」の権限「ロケーション（位置情報）」がオンになっているかご確認ください。

・iPhoneでの設定方法
１．iPhoneの設定から専用アプリ「GH Smart」の設定画面を開く
２．「位置情報」を押し、「常にオン」を選択する

・Androidでの設定方法
１．Androidの設定にある「アプリと通知」から専用アプリ「GH Smart」の設定画面を開く
２．「権限」を押し、「許可しない」に含まれる権限をすべて「常に許可」または「アプリ使用中のみ許可」に変更する