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  • No : 13016
  • 公開日時 : 2025/03/13 16:40
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【2314/2413/2421/2513/GHW-01】歩数や心拍数のグラフが途切れ途切れになるのはどうしてですか?

歩数や心拍数のグラフが途切れ途切れになるのはどうしてですか?

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回答

スマートウォッチの計測を正常に行えるようにするため、下記内容をご確認ください。
・デバイスバンドのバンドは緩すぎず、締め付け過ぎず、手首に装着した状態で人差し指が1本入るぐらいに調整する。
・裏面のセンサー部分が汚れていれば優しくふき取る。
・アプリとの同期を行っている最中は他の操作をしない(同期エラーで更新されなくなります)。
・アプリと同期する時はスマホと通信状況が安定している場所で行う。

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