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  • No : 12730
  • 公開日時 : 2025/02/20 10:00
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【GH-SMWL】充電ができない

回答

製品と充電ケーブルの接続が外れていないか確認してください。
磁石で本体端子と充電ケーブル端子が吸着する構造のため、ケーブルを引っ張ったり、充電中に本体を操作した場合に外れることがあります。
正常に充電が開始されると、本体が振動し、画面に充電マークが表示されます。


時計本体の端子部分や充電ケーブルの端子部分に汚れがあると、正常に充電できない場合があります。
布を水で湿らせて固く絞り、汚れをやさしく拭き取ったあとで充電をお試しください。


※モバイルバッテリーは微弱電力での充電に対応していない場合があります。
PCなど、微弱電力に対応した充電環境での充電をお試しください。

改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。
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