製品に計測データを保存しており、GH Smart（アプリ）
と接続された時にデータの同期を行いますので、
正常動作の場合、データは保持され、消えることはございません。

 

GH Smart（アプリ）とデータが同一かご確認ください。

GH Smartのインストール手順で全てを許可設定したにもかかわらず、

改善が見られない場合、本体の故障の可能性がございますので

弊社テクニカルサポートへ

よりお問い合わせください。

 

なお、

時計側の記録は日付が変わるとリセットされ0からスタートします。
リセット後、アプリと時計を接続した時に同期され、それまでのデータがアプリに反映され更新されます。

また、アプリの表示は心拍数、消費カロリー、活動距離は1時間おきに更新されますので、

同期タイミングによっては時計表示とアプリ未取得時のデータはズレる場合がございます。

 

睡眠時間に関しては、20時から翌10時で起床したと判断されて最初に同期された時間が反映されます。
その後該当の時間帯に二度寝された場合は、時計側の睡眠時間は加算されてしまいますが、アプリ側は更新されません。