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アプリと製品の接続が途切れる
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No : 11873
公開日時 : 2023/05/02 20:18
更新日時 : 2024/03/28 21:23
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アプリと製品の接続が途切れる
使用していない時に製品本体は接続中の表示になっているが、GH Smartアプリでは接続なしと表示されます。
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回答
GH Smartアプリを再起動してください。
※アプリの再起動はスマートフォン自体の操作方法となりますので、弊社サポート対象外となります。
それでも改善がされない場合は、アプリと本体の両方でリセット操作を行い、再度ペアリング操作を実施してください。
関連するFAQ
GH Smartアプリの初期設定
通知(LINEなど)がされない
iPhoneの対応機種
バンド
歩数データなどが消える
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