• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 12010
  • 公開日時 : 2024/03/29 13:36

【デジタルオーディオプレーヤー全般】よくあるお問合せ

以下から該当の内容を選択してください。
※パソコンの使い方や、音楽ファイルの入手方法などは、弊社サポート対象外となります。
 パソコンメーカーや、最寄りの家電量販店のパソコンコーナーなどへご相談ください。
音楽ファイルについて

回答


Q1.音楽ファイルとはなにか

●パソコンやスマートフォンなどで扱うことのできる、音楽をデータ化したものです。
●CDなどからパソコン音楽を取込み(データに変換)、1曲ごとに音楽ファイル(MP3など)として保存ができます。

Q2.音楽ファイルを再生できない、音楽ファイルを保存したがタイトルが見つからない

●製品に対応するファイル形式(MP3など)であることをご確認ください。
●iTunesなどで用いるAAC形式ファイル(.m4a)などは再生できません。
詳細は、各製品の取扱説明書をご確認ください。
●パソコンの音楽変換ソフトなどを使い、正しく音楽ファイルを変換してください。
 ※音楽ファイル名の拡張子(.mp3など)を書き換えるだけでは変換できません。

Q3.音楽ファイルのタイトルやアーティスト名、アルバム名を変更したい

●パソコン上で、音楽ファイルに登録されたID3タグ情報の編集を行ってください。
 ※ID3タグの編集方法については、パソコンの使い方となり、弊社サポート対象外となります。
 パソコンメーカーや最寄りの家電量販店などへご相談ください。

Q4.音楽ファイルはどのように入手すればよいか
Q5.音楽ファイルをパソコンに取込む方法を教えて欲しい

●パソコンの使い方となり、弊社サポート対象外となります。
ご不明な点は、パソコンメーカーや最寄りの家電量販店などへご相談ください。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください