リモコンが原因。

改善しない場合、「リモコン」の項目を確認

パネルが割れている。

改善が見られない時は、製品に異常が発生している可能性があります。

電源プラグが抜けている
電源ボード不良

1. 本体背面の接続、コンセントへの接続を確認する。
2. 「ジーー」という異音がしていないか確認する
3. 本体が熱くなっていないか確認する

コンセントと接続しているのに電源LEDが点灯しない場合は故障の可能性が考えられます。
電源コードをコンセントから抜いて、グリーンハウステクニカルサポートへ連絡してください。

• USB-HDDの故障
• USB端子の故障

USB-HDDのコネクタに張力がかかった状態ではコネクタに負担がかかりUSBコネクタが故障する原因になります。
USBケーブルに余裕を持たせてください。

改善が見られない時は、USB-HDD不良の可能性があります。

電源ボード故障

1. 電源LEDは赤点灯か確認
2. 画面を軽く押すと色が変わるか（バックライトが点いているか）

電源ボードの故障によるシャットダウン処理のフリーズの可能性があります。
グリーンハウステクニカルサポートへ連絡してください。

• 製品に水が入った（電源プラグを抜いてください）。
• 結露している。

改善が見られない時は、パネル故障の可能性があります。