処置 
基本的に番組情報の更新により放送延長の録画が対応できる仕組みになっております。
番組情報の更新が遅れることで録画失敗する可能性があるため、余力のある時間設定で録画時間の予約設定を行って下さい。

 処置 

1. HDMIケーブルで接続しARC機能を使う場合は、HDMI2に接続してください
2. HDMI入力された音声はPCM 2chに変換されます。
3. 光ケーブルのコネクタは、カチッと音がするまで挿入してください。
4. ARC機能を使用するにはARCに対応した機器が必要になります。
   またARC対応機器であっても相性などにより正常に動作しない場合があります。

 

• 本体ボタンの故障の可能性。
• イヤホン端子にアンプ無しスピーカーを接続している。
• 音量自動調整が「オン」になっている。

 処置 

改善が見られない時は、メインボード不良の可能性があります。

 処置 

• 地デジ、HDMI入力どちらでも発生する場合は故障の可能性が考えられます。
• アンテナレベルが低い（44以下）場合は音途切れが発生する場合があります。

 

改善が見られない時は、メインボード不良の可能性があります。

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 処置 

1. 製品から焼けたような匂いがする場合は、ただちに電源プラグを抜いてカスタマーサポートにご連絡ください。
2. 購入直後の製品からはプラスチックの匂いや基板の保護塗料の匂いがすることがあります。
   電源を入れた状態で部屋の換気をしてください。