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  • No : 11573
  • 公開日時 : 2020/12/17 18:18

TVトラブルシューティング

以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
1-1.電源が入らない

回答

 原因 

電源プラグがしっかり差し込まれていない。

 処置 
電源プラグをコンセントに差し込む。
本体背面の接続を確認する。
 備考 

改善しない場合、電源ボード故障の可能性

 

回答

 原因 
  • 製品のプラスチックや基板から発生した匂いである可能性があります。
  • 製品に異常が発生している可能性があります。
 処置 
  1. 製品から焼けたような匂いがする場合は、ただちに電源プラグを抜いてカスタマーサポートにご連絡ください。
  2. 購入直後の製品からはプラスチックの匂いや基板の保護塗料の匂いがすることがあります。
    電源を入れた状態で部屋の換気をしてください。
 備考 

改善が見られない時は、製品に異常が発生している可能性があります。

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