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  • No : 11573
  • 公開日時 : 2020/12/17 18:18

TVトラブルシューティング

以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
3-18. 映像に色ムラが発生している

回答

 原因 
  • テレビのベゼル(外枠)が外れていたり浮き上がっている
  • テレビのベゼル(外枠)が割れている
  • 偏光板が外れている
  • バックライトの一部が消灯している

 処置 
  1. 側面から見たときにベゼル(外枠)が曲がっているか確認してください。
  2. 白い画像を表示させて横から見たときモアレ(縞状の斑紋)になっていないか確認してください。
  3. ベゼル(外枠)と液晶の間に何か挟まっていないか確認してください。

 備考 
  • 偏光板が外れている可能性があります。(液晶モジュール故障)
  • 液晶パネルに外圧が加わっていると色ムラが発生します。
  • バックライトは直下型LEDのため一部が消灯すると暗くなる部分が発生します。

 

改善が見られない時は、パネル故障の可能性があります。


 

回答

 原因 
テレビのリモコン受信部に直射日光や蛍光灯の光など強い光があたっている可能性があります。

 処置 
テレビ本体の設置場所や角度や蛍光灯などの光源の向きの変更してください。

 備考 

改善が見られない時は、リモコンまたはリモコン受光部不良の可能性があります。


回答

 原因 
ライン抜けしている可能性があります。

 処置 
  1. 画面を軽く押して線に変化があるか確認してください。
  2. 画面を触って引っかかりがあるか確認してください。
  3. 筐体をゆすって線に変化があるか確認します。
  4. 映像が表示されない部分があるか確認します。

 備考 

ライン抜けしていても映像が表示されない部分はありません。

1~4で改善が見られない場合は、要修理となります。


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