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  • No : 11573
  • 公開日時 : 2020/12/17 18:18

TVトラブルシューティング

以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
3-17. 映像が引き伸ばされて表示される（画面の端が切れている）

回答

 原因 
  • 映像設定を変更している
  • アナログ映像（コンポジット）入力している
 処置 
  1. 映像設定→画面の設定→画面サイズ切替で「フル」に設定する。
  2. 映像出力機器のアナログ映像（コンポジット）出力が正しいか確認してください。
 備考 
  • アナログ映像（コンポジット）出力が規格から外れている場合正常に表示できません。

改善が見られない時は、パネル故障の可能性があります。

回答

 原因 
  • リモコンの設定による可能性。
  • プログラム処理動作が不安定になり、動作を停止している可能性があります。
 処置 
  1. テレビの電源プラグをコンセントから抜き、本体の電源ボタンを押しながら約1分間待ちます。
  2. テレビの電源プラグをコンセントに差し込みます。
  3. リモコンの電源ボタンを押して電源が切れるか確認します。
 備考 
  • 改善した場合、内部に蓄積された静電気により誤動作を起こした可能性が考えられます。
  • リモコンの操作が効かなくなっている場合は、プログラムの処理が停止している可能性があります。

改善が見られない時、製品の故障が考えられます。

 

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