以下の原因と対処方法が考えられます。

●量が多すぎませんか？
→水位は白米の2合の線よりも下げてください。

●葉物野菜、薄切り肉、薄皮などが蒸気口に詰まっていませんか？
→詰まった食材は取り除いてください。
　なお、薄く平たい食材は蒸気口につまり、故障の原因になるため、別途調理してください。