1.本製品とパソコンがオーディオケーブルで正しく接続されているかご確認ください。
2.本製品のボリュームとパソコン本体側のボリューム設定をご確認ください。

※問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。