• No : 2158
  • 公開日時 : 2018/05/30 14:35
  • 更新日時 : 2018/11/07 16:45
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充電しても電源が入らない

回答

以下をご確認ください。

・充電の確認

本製品を、OSが稼動しているパソコンのUSBポートに接続し、LEDが点灯するかをご確認ください。
LEDが点灯しない場合、本製品とパソコンのUSBポートの接点が合っているかをご確認ください。

・操作の確認

本製品のイヤホンジャックにイヤホンを接続し、[POWERボタン]を長押下します。
LEDが青く点滅したあと、microSDカードを認識すると、青く点灯し、再生停止状態となります。

なお、問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

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