パソコンのUSBポートに本製品を接続しても認識されない場合、
パソコンのUSBポートから本製品を取り外し、本製品の右側面部｢MIC/RESET｣内部にある[RESETボタン]を、
先の細いボールペンなどで押下してください。

※[RESETボタン]を押下しても、登録･録音されたファイル、各項目の設定は保持されますが、むやみに押さないでください。

※上記をお試しいただいても認識されない場合、故障の可能性がありますので、
　 グリーンハウステクニカルサポートへお問い合わせください。