電源が入らない、勝手に切れる
下記より症状に合う内容をご確認ください。
・電源が入らない
電源プラグをコンセントに差し込まれているか、本体背面の接続をご確認ください
・電源が突然〈勝手に)切れる(電源LED赤)
タイマー設定のオフタイマー(オフタイマー、無操作電源オフ、無信号電源オフ)をオフにしてください
・電源が突然〈勝手に)切れる(電源LED消灯)
電源プラグが抜けている、電源ボード不良の可能性があります
下記内容をご確認ください
1.本体背面の接続、コンセントへの接続を確認します
2.「ジーー」という異音がしていないか確認します
3.本体が熱くなっていないか確認します
・電源が入るまで時間がかかる
システムの設定変更や初期化した場合の内部処理に時間を要するため、1~2分程度待ってから操作を行ってください。
・テレビが電源オン、オフを繰り返す
1.ファームウェアの確認を行ってください
2.テレビに接続されている電源コード以外のケーブル(アンテナ線、USBケーブル、HDMIケーブルなど)を全て抜いて確認してください
改善が見られない時は、下記をお試しください。
・B-CASカードを抜きます
・タイマー設定の確認をします(オフタイマーをオフにし、オンタイマーをオフにする)
・テレビの電源をオフにして、電源プラグをコンセントから抜いて、3分後に再びコンセントに差して、 テレビの電源をオンにしてご確認ください
3.アンテナレベルが低くなっていないか確認してください(地デジ44以上)
4.B-CASカードはテレビの電源をオフにして、電源プラグをコンセントから抜いた状態で抜き差ししてください
・電源が点いたり消えたりする。再起動を繰り返す
1.テレビ背面を軽くたたくと電源が切れるか確認してください
2.本体裏に接続している電源ケーブルは奥まで挿入されているか確認してください(コネクタ横の白い線が隠れます)
・コンセントを接続すると電源は入るが、電源を切ると起動できなくなる
1.電源LEDが赤点灯か確認してください
2.画面を軽く押すと色が変わるかご確認ください(バックライトが点いているか)
改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポートにお問い合わせください。
お問い合わせフォーム