製品には計測データが保存されており、専用アプリ「CharaLife」と接続された際にデータの同期が行われます。正常に動作している場合、データは保持され、消えることはありません。
専用アプリ「CharaLife」とデータが一致しているかをご確認ください。

専用アプリ「CharaLife」のインストール手順で全ての設定を許可したにもかかわらず、改善が見られない場合は、製品本体の故障の可能性がございますので、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。
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