よくあるご質問トップ
充電しているが、電源が入りません。
十分に充電したうえで電源ボタンを長押ししてください。 画面に「Sanrio characters」と表示されます。
省電力充電に対応したUSBポートや充電器へ変更して充電をお試しください。 ※一部の充電器では、供給電流が少ない場合に充電が停止することがあります。
改善が見られない場合、故障の可能性があります。製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム
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