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  • No : 12731
  • 公開日時 : 2025/02/20 10:00
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【GH-SMWL】充電しているが、電源が入りません

充電しているが、電源が入りません。

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回答

十分に充電したうえで電源ボタンを長押ししてください。
画面に「Sanrio characters」と表示されます。

省電力充電に対応したUSBポートや充電器へ変更して充電をお試しください。
※一部の充電器では、供給電流が少ない場合に充電が停止することがあります。

改善が見られない場合、故障の可能性があります。製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。
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