【ディスプレイアーム共通】アームの調整ができない

・ディスプレイを設置しましたが、位置をうまく調整できません。

・ディスプレイ設置前ですが、アームの位置をうまく調整できません。

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回答

以下の内容をご確認ください。

※調整箇所は各製品によって異なりますので、まずはそれぞれの取扱説明書をご確認ください。
■取扱説明書ダウンロード

●ディスプレイ取り付け部が回らない

→[1]をご確認ください。

●アーム部が持ち上がる（肘が伸びた状態になる）

→[1][2][3]をご確認ください。

●アーム部が下がる（肘が折れた状態になる）

→[2][3]をご確認ください。

[1]ディスプレイを取り付けた後に調整してください。
ディスプレイを設置していない（重量負荷がかかっていない）状態では、アーム位置の調整ができません。

ディスプレイ取り付け後、アームの各調整箇所を動かしやすくなります。

なお、お持ちのアームにより、ディスプレイの対応インチ数や耐荷重が異なります。

取扱説明書をご確認のうえ、取り付けるディスプレイのインチ数、重量をご確認ください。

梱包時「ディスプレイ取り付け部」が斜めに向いている場合がございますが、故障ではございません。

上述のとおり、ディスプレイを取り付けていない状態では、左右に回りにくくなっております。

回しにくい場合は、ディスプレイを取り付けてから、ディスプレイを両手で持ち、左右に回してください。

[2]調整箇所のネジを回し、適切な位置に調整してください。

【注意】

　取扱説明書に記載のない調整箇所は、ご自身で調整することができません。

　指定外のネジを緩めたり、外したりされますと分解となり、弊社保証の対象外となります。

スプリングアーム式は、急にアームが持ち上がるおそれがありますので、

両手を使い、アームをしっかり押さえながら調整を行ってください。

ネジが固くて回らない場合も、アームを手で押さえながらネジを回してください。

※2画面以上の製品は、転倒などによる破損や怪我のおそれがございます。2名で製品を支えながら調整してください。

[3]ネジの回転方向を確認してください。

型番や調整箇所により、ネジを回す方向が異なりますので、取扱説明書を確認してください。

（例：マイナス表示→締める方向　/　プラス表示→緩める方向）

以上をお試しいただいても問題が解消されない場合、故障のおそれがありますので、
グリーンハウステクニカルサポートへお問い合わせください。