• No : 3729
  • 公開日時 : 2018/06/05 19:39
  • 更新日時 : 2018/10/17 11:14
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動画、画像が再生されない

メモリカード内の動画ファイル、画像ファイルが再生されません。
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回答

下記をご確認ください。

・メモリカードを確認
本製品で再生可能なメモリカードは、「SDメモリーカード(8MB~2GB)」、「SDHCメモリーカード(4GB~32GB)」、
「メモリースティック(32MB~2GB)」、「USBフラッシュメモリ(32MB~16GB」となります。

・ファイルを確認
本製品で再生可能なファイルの形式は、
画像ファイルの場合はjpeg形式のファイル、
動画ファイルの場合はmpeg1形式、mpeg2形式、flv形式のファイル、
音楽ファイルの場合はmp3形式、wma形式のファイルとなります。

・メモリカードの変更を確認

① 本製品の電源を入れる

② 「GAUDI」の画面の表示

③ 本製品にメモリカードを挿し込む

④ 付属リモコンで[DVD/USB/SDボタン]を押下→使用メディアを選択

なお、ファイルメニュー画面が表示されない場合、メモリカードが認識されていません。
メモリカードの挿し込み直し、または、他のメモリカードでの認識をご確認ください。

問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。