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  • No : 11573
  • 公開日時 : 2020/12/17 18:18

TVトラブルシューティング

以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。
4-3. 外付けスピーカーから音声が出ない（外部オーディオ機器）

回答

 原因 
  • 接続間違い
  • フォーマットの非対応
  • コネクター抜け
 処置 
  1. HDMIケーブルで接続しARC機能を使う場合は、HDMI2に接続してください
  2. HDMI入力された音声はPCM 2chに変換されます。
  3. 光ケーブルのコネクタは、カチッと音がするまで挿入してください。
  4. ARC機能を使用するにはARCに対応した機器が必要になります。
    またARC対応機器であっても相性などにより正常に動作しない場合があります。
 備考 
  • HDMI入出力のあるアンプを接続する場合は、プレーヤー等とテレビとの間に接続してください。
  • 2ch以上の音声を楽しむにはプレーヤーの音声出力をアンプに直接接続してください。

改善が見られない時は、メインボード不良の可能性があります。

 

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