• No : 11551
  • 公開日時 : 2020/11/21 11:57

故障かな？と思ったら

以下から該当の内容を選択してください。
ディスク再生

回答

Q1.再生できない
A1.
●本製品で再生できるディスクか確認してください。
●記録型のブルーレイディスクやDVD/CDは、記録状態により再生できない場合があります。
●ディスクのリージョンコードを確認して下さい。本製品のリージョンは、ブルーレイディスクは｢A｣、DVDビデオは「2」です。
●視聴制限が設定されていないか確認してください。
●ディスクが汚れている場合は、きれいにふいてください。
●ディスクはラベル面を上に正しくセットしてください。
●ディスクがトレイに正しくセットされているか確認してください。
●寒いところから急に暖かいところに持ってきたときなどに、レンズ部やディスクに霧が付くことがあります。
  1～2時間放置してください。
Q2.録画したDVDビデオディスクが再生できない
A2.
●レコーダーで録画されたディスクを再生するときは、正しくファイナライズされているか確認してください。
  ファイナライズされていない場合、再生することができません。
Q3.映像が乱れる
A3.
●ディスクが汚れている場合は、きれいにふいてください。
●早戻り/早送り再生中は映像が乱れることがありますが、故障ではありません。
Q4.音声が出ない
A4.
●テレビ側の音量レベルを確認してください。
●本製品を消音状態にしていないか確認してください。
●早送り/早戻し中は音声が出力されません。
●ケーブルを接続しなおして音声が出力されるかご確認ください。
●対応していない音声が記録されているディスクでは、音声が出力されません。
●音声設定の「HDMI」を変更してください。
Q5.音声言語が切り替えられない
A5.
●複数の音声が収録されていないディスクでは切り替えできません。
● ボタンで切り替えられないディスクの場合、ディスクのメニュー画面などで切り替えできる場合があります。
Q6.字幕言語が切り替えられない
A7.
●字幕の入ってないディスクは切り替えできません。
● ボタンで切り替えられないディスクの場合、ディスクのメニュー画面などで切
り替えできる場合があります。
Q7.アングルを変えて見ることができない
A7.
●複数のアングルの入っていないディスクでは切り替えできません。
●複数のアングルが記録されている場面でのみ切り替えできます。
Q8.BD-LIVEが動作しない
A8.
●本製品はBD-LIVEには対応していません。

関連するFAQ

アンケート:ご意見をお聞かせください

TOPへ