「放送再生エラー」と表示される

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  • 公開日時 : 2018/10/23 13:32
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「放送再生エラー」と表示される

「放送再生エラー 放送受信に必要なフィルターが登録されていないです」と表示され、ワンセグ放送を視聴できません。
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回答

以下をご確認ください。
 

・「DirectX」のバージョン確認方法

「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」→「dxdiag」と入力し、「OK」→「DirectX診断ツール」を起動の上、
「システム」タブの「DirectXバージョン」が、「9.0c」以降になっているか確認ください。
バージョンが「9.0c」以前の場合は、マイクロソフト社のホームページから最新版をダウンロードの上、インストールください。

・色設定の確認方法

「画面のプロパティ」→「設定」タブ→「画面の色」が、「最高(32ビット)」以上になっているかを確認ください。
「最高(32ビット)」以下の場合は、「最高(32ビット)」以上に変更ください。


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