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  • No : 5260
  • 公開日時 : 2018/06/09 15:36
  • 更新日時 : 2019/03/08 11:31
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パソコンを再起動すると切れる

ペアリングした状態でパソコンを再起動すると、ペアリングが切断されたままだったり、再ペアリングができません。
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回答

本製品とWindows8をインストールしたパソコンをペアリングしたまま、パソコンを再起動したり、
スリープ状態からの復帰を行うと、ペアリングが切断されたままだったり、再ペアリングができない場合がありますので、
その際は、付属のソフトウェア(「CSR Harmony Wireless Software Stack」)をアンインストールの上、
Windows8の標準ドライバ(「Generic Bluetooth Radio」、「Microsoft Bluetooth Enumerator」)をインストールし、
問題が解消するかご確認ください。

※付属のソフトウェアがインストールされていない状態で、パソコンに本製品を接続すると、
    Windows8の標準ドライバ(「Generic Bluetooth Radio」、「Microsoft Bluetooth Enumerator」)が自動的にインストールされます。

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