パソコンに接続しても、ドライブが認識されない

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  • 公開日時 : 2018/06/09 15:11
  • 更新日時 : 2018/10/20 11:30
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パソコンに接続しても、ドライブが認識されない

パソコンに接続しても、ドライブが認識されず、マイコンピュータにアイコンが表示されません。
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回答

パソコンに接続しても、ドライブが認識されない場合、以下をご確認ください。

・接続したパソコンのOSを確認

  接続したパソコンのOSが、USBフラッシュメモリの動作対応OSであるかをご確認ください。

・パソコンでの認識を確認(Windows Vistaの場合)

「スタート」ボタンから、「コンピュータ」を右クリック→「プロパティ」を左クリック→「システムとメンテナンス」画面にて、
「デバイスマネージャ」を左クリック→「ディスクドライブ」内に、「*** USB Device」が認識されるかをご確認ください。
「*** USB Device」が認識されるものの、マイコンピュータにアイコンが表示されない場合、
既存のドライブとドライブ名(ドライブ文字)の競合が発生している可能性がありますので、
ドライブ名(ドライブ文字)を変更し、改善されるかをご確認ください。

・パソコンのUSBポートへの接続を確認

パソコンのUSBポートへ挿し込みをご確認ください。
また、USBハブなどのUSBポートに挿し込んでいる場合は、パソコンのUSBポートへ挿し込み直してください。

なお、ご確認ののちも問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、
グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

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