Windows10をご使用の場合、パソコンに適用されているネットワーク関連のドライバによっては、
「ネットワーク設定」画面や「アダプターのオプションを変更する」画面が開かない、または開くまでに時間がかかる場合があります。
下記の手順に従い、ドライバの更新を行ってください。
1.スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を左クリックする
2.「ネットワークアダプター」を左クリックする
3.「Remote NDIS Based Internet Sharing Device」を右クリックし、「プロパティ」を左クリックする
4.「プロパティ」画面の「ドライバー」タブを左クリックする
5.「ドライバーの更新」を左クリックする
6.「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を左クリックする
7.「コンピュータ上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を左クリックする
8.「互換性のあるハードウェアを表示」のチェックを外し、「製造元」から「Microsoft」を左クリックし、
「モデル」から「USB RNDIS6 Adapter」を選択して「次へ」を左クリックする
9.表示される警告画面で「はい」を左クリックする
10.パソコンからLTE USBドングルを取り外し、再起動して改善されたか確認する
※更新したドライバを元に戻す場合は、「プロパティ」画面の「ドライバー」タブにある「ドライバーを元に戻す」を実行してください。
改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。
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