「フォーマットエラー」と表示され再生できない

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  • 公開日時 : 2018/05/30 15:00
  • 更新日時 : 2019/06/26 11:30
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「フォーマットエラー」と表示され再生できない

音楽ファイルや録音ファイルを再生しようとすると「フォーマットエラー」と表示され、再生できません。
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回答

【音楽ファイルの場合】
再生しようとしている音楽ファイルが本製品で再生可能な形式ではない場合、
「フォーマットエラー」と表示されますので、本製品で再生可能な形式の音楽ファイルを保存の上、再生をお試しください。

【録音ファイルの場合】
録音中に電源をOFFにするなど録音データの保存に失敗した可能性があります。
本製品は録音終了を手動で操作していただく必要がありますので、
終了時は[再生/一時停止ボタン]ボタンを長押しすることで録音データを保存の上、再生をお試しください。

※問題が解消されない場合、設定モードからフォーマットを実行の上、動作をお試しください。
※フォーマットを実行する場合、内蔵メモリ内のデータがすべて削除されますのでご注意ください。
※フォーマットを実行しても問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、
  グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

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