以下をご確認ください。

･充電操作の確認

本製品を、OSが稼動しているパソコンのUSBポートに接続し、LEDが点灯するかをご確認ください。
LEDが点灯しない場合、本製品とパソコンのUSBポートの接点が合っているかをご確認ください。

･電源操作の確認

本製品のイヤホンジャックにイヤホンを接続し、[NEXTボタン]を長押下します。
LEDが青く点灯したあと、おおよそ5秒後、青く点滅し、再生状態となります。

※問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。