以下をご確認ください。

･充電の確認

本製品を、付属USBケーブルを使用して、OSが稼動しているパソコンのUSBポートに接続し、
画面にアニメーション表示がされるかをご確認ください。
アニメーション表示されない場合、本製品をパソコンから取り外し、｢MIC/RESET｣内部にある[RESETボタン]を、
先の細いボールペンなどで押下ください。

･操作の確認

本製品の[PLAY/PAUSEボタン]を押下する。

※問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。