タッチパネルを操作できない

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  • 公開日時 : 2018/05/28 13:37
  • 更新日時 : 2019/06/12 13:05
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タッチパネルを操作できない

回答

以下を実行の上、ご症状が改善するかご確認ください。
 

1.パソコンのUSBポートの挿し込みを確認

2.「スタート」ボタンから、「コンピューター」を右クリック→「プロパティ」を左クリック

3.「デバイスマネージャ」を左クリック

4.「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック

5.「HID準拠デバイス」と「USB入力デバイス」を削除ののち、パソコンを再起動

問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

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