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  • No : 14231
  • 公開日時 : 2026/03/16 10:00
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【2612/GHDD02】アカウントのパスワードを忘れた場合の再設定手順

アカウントのパスワードを忘れた場合の再設定手順

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回答

パスワードは、登録したメールアドレスを使って新しく作り直す(再設定する)ことができます。

1.ログイン画面を開く 
  専用アプリ「GH Smart」を起動し、ログイン画面を表示します。
2.再設定の画面へ進む
  画面上にある「パスワードを忘れました」という文字をタップします。
3.メールアドレスを入力する
  アカウントとして登録しているメールアドレスを入力し、「同意します」にチェックを入れてから、「照会コードの取得」をタップします。
4.届いた数字を入力する
  入力したメールアドレス宛に、数字の「認証コード」が届きます。
  その数字を専用アプリ「GH Smart」の画面に入力してください。
  メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、またはメールの受信制限設定を確認してください
5.新しいパスワードを決める
  認証コードが正しく入力されると、パスワードの作成画面になります。
  新しく使いたいパスワードを入力して完了させてください。

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