以下の可能性が考えられます。

・最大測定重量超過
　測定できる体重は150kgまでです。
・正しく乗れていません
　足裏を電極にしっかり密着させてください。
　足裏が乾燥しすぎている場合は、濡れタオルなどで少し湿らせてから測ってみてください。