【GH-SMCC】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします
回答
本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。
その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。
専用アプリ「GH Smart」でスマートカメラを削除する手順は以下のとおりです。
１．専用アプリ「GH Smart」を起動します。
２．一覧に表示されている「Security Camera」を長押しします。
３．緑色のチェックが表示された状態で、画面右下の「デバイスを削除」を押します。
改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。
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