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  • No : 12136
  • 公開日時 : 2019/06/28 16:18
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付属品が一部入っていない

回答

まずはご使用前に、取扱説明書に記載の内容物が揃っているか、ご確認をお願いいたします。
 
付属品が見当たらない場合は、恐れ入りますが、
パッケージ(外箱)や梱包材(発泡スチロール、ジッパー袋)に入っていないかご確認ください。
 
※パッケージ、梱包材は、ご使用前に処分されないようお願いいたします。
 
出荷時状態の上部ユニットや操作ハンドル(レバー)は、製品本体から取り外しており、
保冷剤やACアダプタ―(GH-BEERSシリーズのみ)などの付属品と同様に、
梱包材のくぼみに収めてあります。
 

(付属品が梱包材内にも見当たらない場合)
 
ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

・製品型番
・個数
・購入店
・欠品している付属品

※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」から始まる英数字で記載されています。
※欠品についてのご相談は、ご購入日から起算して2週間以内にお問い合わせください。
※オークション、Amazonマーケットプレイス、メルカリなど中古品、二次流通品をご入手された場合、
  上述の対応を承ることができかねます。

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