• No : 10951
  • 公開日時 : 2019/11/06 14:49
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ファイル更新できない

回答

本製品の内蔵メモリー、または保存したファイル起因による故障の可能性がありますので、
グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

なお、保存したファイルが起因している場合、以下の可能性が考えられます。

・保存ファイルのビットレート値が本製品の仕様を超過している場合
・保存ファイルにID3タグ情報が登録されている場合、最大文字数を超過していたり、特殊文字を使用している場合

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